淘寶可以同時登入幾台設備?什麼情形會限制登陸?

在看文章的淘友們,平時在淘寶下單時是比較常用手機的APP?還是在電腦的頁面下單呢?若是一次登入多台設備會影響下單或付款嗎?出現登入異常怎麼辦?



淘寶帳號是可以同時登入多台設備,像手機、平版或電腦,也可以在同設備不同瀏覽器登入;但需要注意的是,同時使用瀏覽功能時沒有問題,但若是同時下單就會受到限制,次數多還可能會出現登入異常的警語。


一個淘寶帳號可以同時登入多個設備,但是為了保護帳號安全,若同時間大量搜尋,或是不同設備(瀏覽器)同時登入,有可能會出現下列訊息,建議不要同時登入多部設備。


兩台手機可以登入同一個帳號嗎?可以的。

一個淘寶帳號可以同時在兩台手機上登入,當帳號已登入其中一台手機,又在另一台手機上登入,則前一台手機可能會提示”您已在其他地方登入,請注意帳戶安全”,但也可能不會出現警語兩台手機都可使用。




使用淘寶還有這點要注意,就是會發生盗號的風險,淘寶帳號密碼過於簡單,未使用台胞證綁定帳號,也有可能被盗用,當淘寶帳號被盗用,這時淘寶帳號會出現「該賬戶已被限制登錄」當你的淘寶帳號已被限制登,說明你的帳號已經存在較嚴重的安全風險,為了交易及資金安全,該限制一般是無法申訴和恢復(偶有例外情形)。


限制登入是根據帳戶的註冊、認證、登入、交易等情況進行綜合判斷,為了避免盗用或被限制登陸,可以留意下列操作行為

  • 避免使用非自用的WIFI登入淘寶交易或操作。
  • 帳號勿借給他人異地登入。
  • 勿頻繁退換貨。
  • 勿頻繁下未付款訂單。
  • 勿惡意差評、勒索、辱駡

如果不清楚被限制停用帳號的原因,可以聯繫淘寶客服詢問,但一般較嚴重的違規行為通常無法恢復帳號,如果確定自己並沒有做出違規行為,可以聯繫淘寶客服,也是有可能撤銷限制處理。

若還是無法解決問題,可選擇與淘寶客服聯絡
台灣服務專線:( 02) 7705-4306 
熱線服務時間:週一至週五:09:00-12:00,13:00-18:00,
週六、周日以及內地公共假期休息

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